Norme di cancellazione

  • Norme di cancellazione per gli alloggi

I giorni si basano sui giorni lavorativi del Giappone (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00, orario giapponese)

a) 8 o più giorni prima della data del soggiorno: Nessun addebito
b) 7 – 4 giorni prima della data del soggiorno: 20% dell’importo di penale
c) 3 – 2 giorni prima della data di soggiorno: 80% dell’importo di penale
d) 1 – 0 giorni prima della data di soggiorno: 100% dell’importo di penale
e) No Show: 100% dell’importo di penale

– In caso di cancellazione dopo il pagamento del costo del viaggio, l’importo, dedotte le spese di annullamento, le spese di gestione bancaria, le spese della carta di credito e gli altri costi addebitati dai fornitori di servizi di viaggio (compagnia ferroviaria, alloggio ecc.) dall’importo già pagato, verrà trasferito sul conto bancario specificato dal cliente.

– La data di annullamento si riferisce alla data e all’ora in cui la notifica di annullamento viene ricevuta da noi in base all’ora di lavoro in Giappone, anziché alla data e all’ora locali in cui l’invio della notifica di annullamento da parte del cliente.

– Per urgenze e cancellazioni vi preghiamo di contattarci sul numero di telefono fornito sulla email di conferma oppure mandarci un email.